JAKARTA - Pelanggan Indihome di Desa Pabuaran, Kecamatan Kemang, Kabupaten Bogor tertipu Rp450.000 ketika hendak mengganti paket layanan internetnya.
AVP Corcom PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk Sabri Rasyid mengaku, pihaknya tengah mengkaji prosedur terkait hal itu serta meminta kronologis detail peristiwa ini seperti apa.
"Iya betul, saya juga sedang minta kronologis detailnya, dari tim Indihome, dan prosedurnya seperti apa," ujar Sabri kepada MNC Portal, Senin (29/11/2021).
Baca juga:Â Pelanggan Indihome Tertipu Ratusan Ribu Rupiah, Penipu Tahu Data Pelanggan!
Baca juga:Â PNS Gugat dan Usir Ibu Kandung, Sidang Putusannya Digelar Besok
Dia menuturkan, pelanggan tidak boleh mentransfer atau menitipkan uang ke rekening karyawan, termasuk sales. "Karena semuanya kan sudah resmi dari Telkom," sambung Sabri.
Sebelumnya, pelanggan Indihome yang bernama Duma menjadi korban penipuan. Dia ditelefon oleh orang yang mengaku dari Indihome.
Dia menyebutkan, saat awal berkomunikasi, pelaku sudah mengetahui data-data dia yang tercatat di Indihome. "Ketika telefon saya, dia sudah tahu data awal saya," ucap Dama.
